Herroepingsrecht

Webshop retourbeleid:

Wat kan ik retourneren?

Je kan alle nieuwe en onbeschadigde artikelen binnen de 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Retours worden volledig terugbetaald binnen de 3 tot 5 werkdagen nadat we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt.

Kan ik een artikel ruilen?

Ja, binnen de 30 dagen na aankoop kan je een artikel ruilen voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur.

In het geval van het ruilen van producten zijn de verzendkosten voor retourzendingen voor rekening van de klant, maar wij dekken de nieuwe verzendkosten.

Ruil je een product omdat je per ongeluk het verkeerde item hebt ontvangen, dan vergoeden wij natuurlijk alle extra gemaakte verzendkosten. Neem in dat geval eerst contact met ons op via webshop@animalrights.nl, dan maken wij een retourlabel voor je aan.

Hoe kan ik een artikel retourneren/ruilen?

Verpak je artikel in de originele verpakking en stuur het naar onze postbus:

Stichting Animal Rights

t.a.v. Webshop

Weteringweg 18
2641 KM Pijnacker
Nederland

Wij raden je aan een verzender met een track and trace optie te kiezen, zodat we beide de ontvangst van je pakje kunnen verifiëren.